PROPOZYCJA SZKOLENIA DEDYKOWANEGO DLA PAŃSTWA PRACOWNIKÓW:

• właściciele firm
• managerowie
• osoby odpowiedzialne za zarządzanie zespołem oraz ich bezpośredni przełożeni
• specjaliści biorący udział zarządzaniu
• osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności w zakresie procesów zarządzania zespołem pracowników.

Serdecznie zapraszamy do wypełnienia formularza zapytania ofertowego, aby uzyskać kompleksową ofertę: Zapytanie ofertowe

• Zachowanie agresywne
• Zachowanie uległe
• Zachowanie manipulacyjne
• Zachowanie asertywne

• Asertywność jako narzędzie radzenia sobie z: presją, manipulacją, krytyką
• Praktyczne wskazówki, trening umiejętności rozpoznawania prób wywierania presji i radzenia sobie z manipulacją i krytyką
• Obrona swoich praw
• Analiza własnych praw

• Mapa asertywności, czyli określenie poziomu asertywności w różnych sferach życia
• W kierunku większej pewności siebie...
• Lepsze poznanie siebie -zasoby i słabe strony
• Analiza własnego potencjału
• Kierunki doskonalenia siebie Postawa asertywna
• Artykułowanie swoich potrzeb
• Wyrażanie własnego zdania
• Wyrażanie uczuć i emocji
• Uwzględnianie reakcji innych

• Asertywna odmowa
• Technika „zdartej płyty” (odmawianie, egzekwowanie praw i wyrażanie życzeń)
• Obrona własnych granic
• Zamiana oceny na opinię
• Radzenie sobie z krytyką (poszukiwanie krytyki, demaskowanie aluzji, „zamglanie”, uprzedzanie krytyki)

• Najważniejsze zasady asertywnej komunikacji w sytuacjach ekstremalnych i konfliktowych
• Rozwiązywanie problemów: analiza sytuacji, znajdowanie przyczyn, formułowanie problemów
• Jak dokonywać obiektywnych sądów (zbieranie faktów, opinii oraz ich analiza)
• Sposoby przekazywania trudnych decyzji i niepopularnych wiadomości

• Jak komunikować się w sposób jasny, przejrzysty, zrozumiały i asertywny,
• W jaki sposób wspierać swoich podwładnych i oddziaływać na nich przykładem (własną asertywną postawą),
• Jak wykorzystać asertywność podczas delegowania zadań, wydawania poleceń, rozliczania z powierzonych obowiązków
• Menedżer w stresie stres jako nieodłączny czynnik towarzyszący naszym emocjom kiedy stres motywuje?
• Jak wykorzystać w pracy dobre strony stresu
• Użyteczne techniki relaksacyjne dla menedżerów.

O wyborze szkoleń zamkniętych decydują liczne korzyści:
 
Szkolenie zamknięte jest dedykowane dokładnie określonej grupie odbiorców wywodzącej się z jednej firmy, instytucji. Naszym ekspertom pozwala to na zapoznanie się ze specyfiką Państwa pracy, kulturą organizacyjną i funkcjonującymi modelami, np. sprzedaży, marketingu czy zarządzania.
 
Mamy możliwość przeprowadzenia szkolenia w siedzibie Państwa firmy, instytucji.
 
Dopasujemy program szkolenia do ram czasowych określonych przez Państwa.
 
Przygotowując szkolenie zamknięte, mamy możliwość przeprowadzenia dokładnej analizy potrzeb szkoleniowych przyszłych uczestników szkolenia. Często, szczególnie przy programach szkoleniowych dedykowanych dużej liczbie pracowników, budowa programu szkoleniowego poprzedzona jest tzw.zogniskowanym wywiadem grupowym (grupa fokusowa). Wszystko po to, aby szkolenie dokładnie odpowiadało faktycznym potrzebom i oczekiwaniom uczestników.
 
W zależności od potrzeb i wymagań możemy wykorzystać te metody treningu, które dają największe efekty i są najbardziej odpowiednie dla danej grupy docelowej.
 
Podczas szkoleń zamkniętych uczestnicy pracują na realnych przykładach ze swojego życia zawodowego („business case”).
 
Podobne realia zawodowe uczestników umożliwiają dodatkowo wymianę doświadczeń i uczenie się uczestników od siebie nawzajem. Wymiana najlepszych praktyk sprzyja wysokiej efektywności procesu uczenia się i doskonalenia umiejętności.
 
Szkolenie zamknięte kończy zawsze ewaluacja, po której nasz zespół przygotowuje dla Państwa raport . Jest on punktem wyjścia do dalszych działań szkoleniowych dla danej grupy odbiorców.
 
Warto także dodać, że ważną korzyścią, wynikającą ze szkoleń zamkniętych, jest integracja pracowników, poprawa komunikacji w firmie i jakości współpracy zespołowej w codziennej pracy.