Kluczowe rozmowy menedżera - warsztaty praktyczne efektywnej komunikacji na stanowisku kierowniczym.

PROPOZYCJA SZKOLENIA DEDYKOWANEGO DLA PAŃSTWA PRACOWNIKÓW:

• kadra kierownicza urzędów oraz firm,
• dyrektorzy, kierownicy, menedżerowie, którym zależy na lepszym zarządzaniu zespołem i sprawniejszym realizowaniu jego celów,
• koordynatorzy zespołów projektowych,
• osoby, które chcą budować swój autorytet przełożonego,
• pracownicy planujący rozwój w kierunku zarządzania personelem.

Serdecznie zapraszamy do wypełnienia formularza zapytania ofertowego, aby uzyskać kompleksową ofertę: Zapytanie ofertowe

• jaki/-a jestem jako przełożony/-a,
• moje zasady szefa – jak je sformułować i komunikować podwładnym.

• niezawodne narzędzia komunikacji szefa,
• komunikacja werbalna i niewerbalna przełożonego
• sposoby komunikowania się przełożonego i pracowników.

• wady i zalety rozmowy – jak ograniczyć te pierwsze i wykorzystać drugie,
• struktura rozmowy rekrutacyjnej,
• employer branding - jak budować podczas rozmowy pożądany wizerunek pracodawcy,
• jak pytać o motywację i tzw. miękkie kompetencje.

• polecenie czy prośba – asertywne komunikaty szefa,
• przebieg rozmowy z pracownikiem,
• mity delegowania,
• dopasowanie zadania do etapu rozwoju pracownika.

• jak przygotować się do rozmowy,
• warunki skutecznego feedback’u,
• narzędzia - algorytmy udzielania informacji zwrotnej,
• trudności w przekazywaniu feedbacku.

• dlaczego motywowanie, które znamy nie działa i co działa,
• lista nagród – różne sposoby doceniania,
• dopasowanie do potrzeb pracownika,
• przepis na udaną rozmowę doceniającą pracownika.

• dopasowanie sankcji,
• zasady i przebieg rozmowy dyscyplinującej,
• procedura dyscyplinowania pracownika podzielona na etapy,
• zwalnianie pracownika.

• rola komunikacji przełożonego w zarządzaniu konfliktem,
• typy trudnych pracowników i możliwe sposoby komunikowania się i działania.

• komunikaty, które utrudniają kierownikowi osiągnięcie celów poszczególnych rozmów.

O wyborze szkoleń zamkniętych decydują liczne korzyści:
 
Szkolenie zamknięte jest dedykowane dokładnie określonej grupie odbiorców wywodzącej się z jednej firmy, instytucji. Naszym ekspertom pozwala to na zapoznanie się ze specyfiką Państwa pracy, kulturą organizacyjną i funkcjonującymi modelami, np. sprzedaży, marketingu czy zarządzania.
 
Mamy możliwość przeprowadzenia szkolenia w siedzibie Państwa firmy, instytucji.
 
Dopasujemy program szkolenia do ram czasowych określonych przez Państwa.
 
Przygotowując szkolenie zamknięte, mamy możliwość przeprowadzenia dokładnej analizy potrzeb szkoleniowych przyszłych uczestników szkolenia. Często, szczególnie przy programach szkoleniowych dedykowanych dużej liczbie pracowników, budowa programu szkoleniowego poprzedzona jest tzw.zogniskowanym wywiadem grupowym (grupa fokusowa). Wszystko po to, aby szkolenie dokładnie odpowiadało faktycznym potrzebom i oczekiwaniom uczestników.
 
W zależności od potrzeb i wymagań możemy wykorzystać te metody treningu, które dają największe efekty i są najbardziej odpowiednie dla danej grupy docelowej.
 
Podczas szkoleń zamkniętych uczestnicy pracują na realnych przykładach ze swojego życia zawodowego („business case”).
 
Podobne realia zawodowe uczestników umożliwiają dodatkowo wymianę doświadczeń i uczenie się uczestników od siebie nawzajem. Wymiana najlepszych praktyk sprzyja wysokiej efektywności procesu uczenia się i doskonalenia umiejętności.
 
Szkolenie zamknięte kończy zawsze ewaluacja, po której nasz zespół przygotowuje dla Państwa raport . Jest on punktem wyjścia do dalszych działań szkoleniowych dla danej grupy odbiorców.
 
Warto także dodać, że ważną korzyścią, wynikającą ze szkoleń zamkniętych, jest integracja pracowników, poprawa komunikacji w firmie i jakości współpracy zespołowej w codziennej pracy.